严格的质量保证和快捷到位的售后服务，每一环节都做了精心安排，解决客户的后顾之忧。我们的服务网络达到我们产品销售的每一个地方，只要客户有什么要求我们的服务人员就会在24小时内给客户以满意的答复。踏踏实实做好对客户的售前、售中、售后服务工作，为客户提供温馨服务。

售前服务

① 专业全面的售前服务，为您提供专业的指导。
② 根据需求产量及投资规模，引导用户选择设备。
③ 专业工程师根据实际情况，为您制作可行的方案。

售中服务

① 为了适应现代机械制造业的高度数控化要求，专门生产高效率机床，提高各行业生产效率。
② 根据要求，下达生产指令，安排生产。
③ 实时跟踪设备生产进度，确保按期交货。

售后服务

① 现场培训用户操作设备和指导安全生产。
② 保修期内属我方产品质量问题，负责保修保换。
③ 公司售后服务部负责接收和处理客户对产品质量和服务质量的投诉。
④ 不定期跟踪回访新老用户，为用户解决疑难。

服务承诺

① 在设备到达现场后，由公司技术人员陪同客户对机床进行现场检查，对有关技术事项向客户作出解答。设备安装完毕后，由公司技术人员进行设备调试，记录设备调试的有关数据，对操作人员进行操作培训。
② 公司出售安装的机床，以工程结束日记起，保修一年。在保修期内，公司免费更换非操作失误造成损坏的零部件，保修期外优惠提供备件，并按客户要求提供售后服务。
③ 在保修期内，如设备出现故障，公司在接到客户电话通知后马上做出答复或者24小时内技术人员到达客户现场，并做到故障不排除，技术人员不撤离现场。
④ 我们将以的产品和技术奉献给广大客户，以优质的服务回报于社会。同时热忱欢迎客户给我们提出宝贵的建议和指导，我们将在工作中不断的改进，更好的为广大客户服务。